遼寧鞍山裝修等合同成消費者維權“助手”

在買房、裝修、買車、出國旅游等大宗消費中，有不少人花錢卻惹來一肚子氣。究其根源，都是當初合同簽得不細致，讓商家鉆了“空子”，為消費者維權留下漏洞。

在遼寧鞍山，類似“買的沒有賣的精”的煩惱正在逐漸減少。鞍山市工商部門年初推廣的合同示范文本，成為消費者維權的有力“助手”。

所謂合同示范文本，就是由國家或省相關部門根據《合同法》等相關法律法規編撰的某行業、某種交易的合同文本，條款詳細并合乎法律規定，能最大程度保障交易雙方的公正公平。鞍山市工商局年初將３０個類型、６萬個文本的示范合同在網站上公示，提醒消費者在各類交易簽合同時，不妨對照示范合同來完善條款，防止落入商家設置的“陷阱”。

《鞍山市商品房買賣合同》就是鞍山重點推廣的示范文本之一。鞍山市工商局合同管理處負責人馬興波說，對于缺乏房屋買賣知識和經驗的消費者來說，合同示范文本有助于當事人了解、掌握有關法律法規，避免缺款少項和合同本身的不公平。短短幾個月內，《鞍山市商品房買賣合同》就得到超過１０萬的網上點擊量，成為市民購房使用和參照的對象。

而今，合同示范文本還成為商家加強管理，規范交易規則的“教材”?！哆|寧省家庭居室裝飾裝修合同》經推廣后，目前鞍山市使用或大部分參照這一示范文本的裝修公司，幾乎沒有發生消費者投訴現象。鞍山市綠葉裝修公司負責人說，沒有示范文本之前，總感覺心里沒底，“萬一哪個條款表述不對，引起糾紛怎么辦？”現在使用示范文本，底氣就很足了。而且合同文本中的很多條款，是對裝修行業的硬性要求，只有按合同約定的內容加強管理，提高質量，才能提升企業水平。